Ochrana osobných údajov
Platné od: 1. apríla 2025 · Naposledy aktualizované: 29. septembra 2026
Vážime si vaše súkromie. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame, na aký účel a aké sú vaše práva v súlade s Nariadením EÚ 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ
Polac s.r.o.
IČO: 55951805 · DIČ: 2122151350 · IČ DPH: SK2122151350
Sídlo: Družstevná 393, 972 23 Dolné Vestenice
E-mail: info@zazracnedarceky.sk
2. Aké osobné údaje spracúvame
a) Kontaktný formulár
Pri vyplnení kontaktného formulára na webstránke spracúvame tieto údaje:
- Meno — na oslovenie
- E-mailová adresa — na zaslanie odpovede
- Obsah správy a prípadne výrobok, o ktorý máte záujem — na vybavenie vašej požiadavky
Správa sa doručí e-mailom na adresu info@zazracnedarceky.sk (ak píšete o konkrétnom výrobku, pripojí sa k nej aj jeho fotka z galérie), na webe ju neukladáme.
b) Objednávky
Objednávky sa realizujú prostredníctvom správ (e-mail, sociálne siete). Spracúvame meno, kontaktné údaje a popis objednávky v rozsahu nevyhnutnom pre vybavenie.
c) Štatistika návštevnosti
Google Analytics – len s vaším súhlasom. Ak v lište o cookies kliknete na „Prijať“, používame službu Google Analytics 4. Spracúva pseudonymné údaje o vašej návšteve: náhodný identifikátor uložený v cookies, navštívené stránky, čas a dĺžku návštevy, typ zariadenia a prehliadača a približnú polohu (krajina, mesto) odvodenú z IP adresy. Samotnú IP adresu Google Analytics neukladá. Údaje nepoužívame na reklamu ani na vytváranie profilov. Bez vášho súhlasu sa nespustí a súhlas môžete kedykoľvek odvolať v Cookie politike.
Vlastné počítadlo návštev – bez cookies. Web si priamo na našom serveri počíta, koľkokrát bol otvorený a z akej stránky návštevník prišiel (napríklad Facebook, Instagram, Google). Ukladá sa len súhrnný počet za deň – žiadne cookies, IP adresy ani iné údaje, podľa ktorých by sa dal niekto rozpoznať.
d) Zabezpečenie webu
Na ochranu kontaktného formulára pred zneužitím (spamom) si na 10 minút ukladáme jednosmerne zašifrovaný odtlačok (hash) IP adresy, nie samotnú adresu. Poskytovateľ webhostingu okrem toho uchováva bežné technické záznamy servera (napr. IP adresu, čas a navštívenú stránku), ktoré slúžia na bezpečnú prevádzku webu.
e) Videá z YouTube
Videá sa načítajú z domény youtube-nocookie.com až po kliknutí na tlačidlo prehrávania. Až vtedy spracúva YouTube (Google) údaje o vašom zariadení podľa svojich zásad ochrany súkromia.
3. Účel a právny základ spracúvania
| Účel | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|
| Vybavenie kontaktnej správy | Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR — plnenie zmluvy / predkontraktné vzťahy | Do vybavenia, max. 2 roky |
| Vybavenie objednávky | Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR — plnenie zmluvy | 5 rokov (účtovná povinnosť) |
| Štatistika návštevnosti (Google Analytics) | Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR — súhlas; § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách | V Google Analytics najviac 14 mesiacov, cookies najviac 2 roky |
| Vlastné počítadlo návštev | Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — oprávnený záujem (vedieť, koľko ľudí web navštevuje) | Osobné údaje sa neukladajú; súhrnné počty za deň najviac 400 dní |
| Ochrana formulára pred spamom a bezpečnosť webu | Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — oprávnený záujem | Odtlačok IP adresy 10 minút; záznamy servera podľa pravidiel poskytovateľa webhostingu |
4. Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Údaje môžu byť sprístupnené:
- Poskytovateľovi webhostingu a e-mailových služieb (uloženie webu, doručovanie e-mailov) — viazaný mlčanlivosťou
- Spoločnosti Google Ireland Limited — služba Google Analytics, len ak ste udelili súhlas; videá YouTube, len ak ich spustíte
- Štátnym orgánom, ak to vyžaduje zákon
5. Prenos osobných údajov do tretích krajín
Google môže údaje zo služieb Google Analytics a YouTube prenášať aj do USA. Spoločnosť Google LLC je certifikovaná v rámci EU-US Data Privacy Framework, pre ktorý Európska komisia prijala rozhodnutie o primeranej úrovni ochrany. Údaje z kontaktného formulára sa do tretích krajín neprenášajú.
6. Vaše práva
Podľa GDPR máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup — môžete požiadať o kópiu vašich osobných údajov
- Právo na opravu — oprava nesprávnych alebo neúplných údajov
- Právo na výmaz (zabudnutie) — ak nie sú potrebné na pôvodný účel
- Právo na obmedzenie spracúvania
- Právo na prenosnosť údajov
- Právo namietať — najmä voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu
- Právo odvolať súhlas — ak je spracúvanie založené na súhlase (napr. Google Analytics); súhlas odvoláte v Cookie politike
Žiadosť o uplatnenie práv zašlite na: info@zazracnedarceky.sk
Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR:
Hraničná 12, 820 07 Bratislava · dataprotection.gov.sk
7. Cookies
Informácie o používaní cookies nájdete v našej Cookie politike.
8. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme príležitostne aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke s dátumom poslednej aktualizácie.
9. Kontakt pre otázky k GDPR
Otázky k ochrane osobných údajov zasielajte na: info@zazracnedarceky.sk
Odpovieme do 30 dní od prijatia žiadosti.